Bir ürünün iyi bir satış performansına sahip olup olamayacağının pazar tarafından test edilmesi gerekir. Tüm pazarlama süreci boyunca renkli kutu ambalajı son derece önemli bir rol oynar. Tüketicilerin ilk duygularını etkilemek ve paketlediği ürünlere ilk görüşte ilgi uyandırmak için kendine özgü görüntü dilini kullanarak tüketicilerle iletişim kuruyor. Hem başarıyı teşvik edebilir hem de başarısızlığa yol açabilir ve gücünü sergilemeyen ambalajlar tüketicileri alıp götürecektir. Çin pazar ekonomisinin sürekli gelişmesi ve gelişmesiyle birlikte tüketiciler giderek daha olgun ve rasyonel hale geldi ve pazar yavaş yavaş "alıcı pazarının" özelliklerini ortaya çıkardı. Bu sadece ürün pazarlamanın zorluğunu arttırmakla kalmıyor, aynı zamanda ambalaj tasarımına benzeri görülmemiş zorluklar da getiriyor, ürün ambalajını halkın tüketici psikolojisini kavramaya ve daha bilimsel ve üst düzey bir yöne doğru geliştirmeye itiyor.
Renkli kutularla paketleme, tüketicilerin psikolojik faaliyetleriyle kaçınılmaz olarak yakın bir ilişkisi olan gerçek ticari faaliyetlerde pazar satışlarının ana davranışı haline gelmiştir. Bir ambalaj tasarımcısı olarak tüketici psikolojisini anlamazlarsa körlüğe düşerler. Tüketicilerin ilgisinin nasıl çekileceği, ilgilerinin nasıl artırılacağı ve nihai satın alma davranışını nasıl teşvik edileceği, bunların hepsinin tüketici psikolojisi bilgisini içermesi gerekir. Bu nedenle tüketici psikolojisini ve değişimlerini incelemek ambalaj tasarımının önemli bir bileşenidir. Yalnızca tüketici psikolojisi yasalarını öğrenerek ve makul bir şekilde uygulayarak tasarım kalitesini etkili bir şekilde artırabilir, ürün katma değerini artırabilir ve satış verimliliğini artırabiliriz.
Tüketici psikolojisi araştırmaları, tüketicilerin mal satın almadan önce ve sonra karmaşık psikolojik faaliyetlere sahip olduklarını ve yaş, cinsiyet, meslek, etnik köken, kültürel düzey, sosyal çevre ve diğer birçok açıdan farklılıkların onları birçok farklı tüketici grubuna ve farklı psikolojik özelliklerine ayırdığını göstermektedir. Çin Sosyal Araştırma Enstitüsü'nün (SSIC) son yıllarda genel halkın tüketici psikolojisi üzerine yaptığı araştırma sonuçlarına göre, tüketici psikolojisinin özellikleri genel olarak aşağıdaki türlerde özetlenebilir:
1. Pragmatik bir zihniyet. Tüketim sürecinde çoğu tüketicinin temel psikolojik özelliği, ürünün gerçek faydasının en önemli şey olduğuna inanan pragmatik bir zihniyettir. Ürünün kullanımının kolay, ucuz ve kaliteli olmasını umarlar ve kasıtlı olarak estetik görünüm ve yeni tarz peşinde koşmazlar. Pragmatik zihniyete sahip tüketici grupları çoğunlukla olgun tüketiciler, işçi sınıfı, ev hanımları ve yaşlı tüketici gruplarıdır.
2. Güzeli arama zihniyeti. Belirli bir satın alınabilirlik düzeyine sahip tüketiciler genel olarak güzellik arayan, ürünün görünümüne ve dış ambalajına önem veren, ürünün sanatsal değerine daha fazla önem veren bir zihniyete sahiptir. Güzellik arzusu duyan tüketici grubu ağırlıklı olarak gençler ve entelektüel sınıftan oluşuyor ve bu gruptaki kadınların oranı %75,3 gibi yüksek bir oranda bulunuyor. Ürün kategorileri açısından takı, kozmetik, giyim, el sanatları ve hediyelik ambalajlarda estetik değer psikolojisinin ifadesine daha fazla önem verilmesi gerekmektedir.
3. Farklılık arama zihniyeti. Çeşitlilik isteyen tüketici grubu çoğunlukla 35 yaş altı gençlerdir. Bu tür tüketici grubu, ürünün ve ambalajın tarzının son derece önemli olduğuna inanır ve yeniliği, benzersizliği ve bireyselliği vurgular. Ambalajın şekil, renk, grafik vb. açılardan daha moda ve avangard olmasını isterler ancak ürünün değerine ve fiyatına pek dikkat etmezler. Bu tüketici grubunda reşit olmayan çocuklar önemli bir oran oluşturuyor ve onlar için bazen ürünün ambalajı ürünün kendisinden daha önemli olabiliyor. Göz ardı edilemeyecek bu tüketici grubu için, ambalaj tasarımının, farklılık arayışına yönelik psikolojik ihtiyaçlarını karşılamak için "yenilik" özelliklerini öne çıkarması gerekiyor.
4. Uygunluk psikolojisi. Sürü zihniyetine sahip tüketiciler, popüler trendlere hitap etmeye veya ünlülerin tarzını taklit etmeye isteklidir. Modanın ve ünlülerin çeşitli medyalar tarafından güçlü bir şekilde tanıtılması bu psikolojik davranışın oluşmasını teşvik ettiğinden, bu tür tüketici grubunun geniş bir yaş aralığı vardır. Bu nedenle ambalaj tasarımı, ürünün güvenilirliğini artırmak için moda trendini yakalamalı veya tüketiciler tarafından çok sevilen ürün imajı sözcülerini doğrudan tanıtmalıdır.
5. Psikolojiyi adlandırmak. Tüketici grubu ne olursa olsun, belli bir şöhret arayışı, ürünün markasına değer verme, tanınmış markalara karşı güven ve sadakat duygusu vardır. Ekonomik koşullar elverdiğinde, ürünün fiyatı yüksek olmasına rağmen abone olmakta ısrar etmek bile. Bu nedenle ambalaj tasarımında iyi bir marka imajı oluşturmak, renkli kutu baskısı ile başarılı ürün satışının anahtarıdır.
Kısacası tüketici psikolojisi karmaşıktır ve nadiren uzun süre tek bir yönelimi sürdürür. Çoğu durumda iki veya daha fazla psikolojik gereksinimi birleştirmek mümkündür. Psikolojik çeşitlilik arayışı, ürün renk kutularının ambalajının eşit derecede çeşitli tasarım stilleri sunmasını sağlar.